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FAQ에 원하는 질문이 없을때
고객센터를 이용해 주시면 답변해 드리겠습니다.
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[회원]
회원 가입은 어떻게 하나요?
A
사이트 상단 회원가입 클릭후 가입해주시면 됩니다.
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Q
[배송]
배송비 결제는 어떻게 하나요?
A
배송비, 보험비는 주문하신 상품 총 금액과 상품 총 무게를 통해 측정되기 때문에 정확한 총 배송비는 상품 모두 준비 후 확인이 가능합니다.
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Q
[교환/환불]
교환&반품하려면 어떻게 해야하나요?
A
상품은 수령 후 7일 이내에 청약철회 (교환/반품) 의사를 밝혀주셔야 하고
변심에 의한 교환/반품시 배송비는 고객부담 입니다.
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Q
[주문결제]
할인혜택은 어떻게 적용되나요?
A
쿠폰은 2종류로 나뉘게 됩니다.
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Q
[주문결제]
쿠폰을 재발급 받을 수 있나요?
A
주문을 취소 하시거나, 결제과정에서 주문이 중단된 경우 쿠폰 재발급을 요청할 수 있습니다.
(직접 주문을 취소하시거나 중단된경우 쿠폰은 자동재발급 되지않으니 꼭 요청해주셔야 되시는 점 참고부탁드립니다)
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